back

Contract offer

1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанный в интернет-магазине ТОВАР.

2. Момент заключения договора.

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ совместно — сторонами Договора Оферты
2.3. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения. Если ПОКУПАТЕЛЬ не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, ПРОДАВЕЦ предлагает ПОКУПАТЕЛЮ отказаться от заключения Договора Оферты и использования услуг ПРОДАВЦА.

2.4. Оформление ЗАКАЗА:
ПОКУПАТЕЛЬ проходит процедуру оформления заказа на Сайте ПРОДАВЦА с обязательным подтверждением ознакомления с условиями данного Договора Оферты.
ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении регистрации и Заказа информации. В противном случае ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за своевременную доставку.
Зарегистрированный ПОКУПАТЕЛЬ Интернет-магазина имеет право оформить Заказ на любой ТОВАР, представленный на Сайте и имеющийся в наличии на складе ПРОДАВЦА.

Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя обязательства по оплате Заказа/ТОВАРА и его приемке, а ПРОДАВЕЦ принимает обязательства по доставке и передаче в собственность ПОКУПАТЕЛЯ оплаченного Заказа/ТОВАРА. Заказы принимаются ПРОДАВЦОМ через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт ПРОДАВЦА, а также по телефону. ПРОДАВЕЦ вправе ограничить количество ТОВАРОВ, которое покупатель оформляет в Заказе, проинформировав об этом ПОКУПАТЕЛЯ.

После получения Заказа ПРОДАВЕЦ предоставляет ответственного менеджера, который от лица ПРОДАВЦА согласовывает с ПОКУПАТЕЛЕМ все существенные условия, в т. ч. доставки, стоимости заказа и оплаты ТОВАРА.
При отсутствии ТОВАРА на складе ПРОДАВЦА последний обязан проинформировать об этом ПОКУПАТЕЛЯ в письменной (посредством электронной почты) или устной форме (посредством телефонной связи). В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ вправе заменить отсутствующий ТОВАР аналогичным ТОВАРОМ/отказаться от данного ТОВАРА/ отменить Заказ.

ПОКУПАТЕЛЬ вправе полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА в любой момент до оплаты ТОВАРА, поставив в известность ПРОДАВЦА по электронной почте с адреса, указанного ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации на Сайте, а также по телефону или при доставке ТОВАРА представителем службы доставки (собственной или работающей по договору с ПРОДАВЦОМ).

ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от ПОКУПАТЕЛЯ и отгрузку ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, а также ограничить предоставление права участия ПОКУПАТЕЛЯ в Акциях, проводимым ПРОДАВЦОМ, если ПОКУПАТЕЛЬ систематически нарушает условия данного Договора Оферты или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина путем чрезмерной загрузки служб Интернет-магазина. На основании полученного Заказа и согласованных условий ПРОДАВЕЦ отгружает Товар ПОКУПАТЕЛЮ.

3. Цена ТОВАРА.

3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу ТОВАРА.
3.2. В случае неверно указанной цены ПРОДАВЕЦ обязуется при первой возможности известить об этом ПОКУПАТЕЛЯ. При этом ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от приобретения ТОВАРА полностью или частично. При невозможности связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ Заказ считается отмененным.
3.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена ТОВАРОВ, оплаченных ПОКУПАТЕЛЕМ ранее, изменению не подлежит.
3.4. ПРОДАВЕЦ вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и/или устанавливать различные бонусные программы, проводить акции, предоставлять скидку постоянного клиента ПОКУПАТЕЛЯМ. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются на Сайте и могут изменяться ПРОДАВЦОМ в одностороннем порядке.
3.4.1 ПРОДАВЕЦ вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара, проводить рекламные акции. При этом ПРОДАВЕЦ может ограничивать условия действия скидок.
3.4.2. Если ПОКУПАТЕЛЬ участвует в проводимой ПРОДАВЦОМ акции, то он обязан неукоснительно выполнять ее условия, указанные на Сайте ПРОДАВЦА. В случае нарушения условий акция перестает действовать в отношении приобретаемого ПОКУПАТЕЛЕМ Товара.
3.4.3. Специальные предложения, а равно бонусы и скидки не суммируются между собой. Скидка постоянного ПОКУПАТЕЛЯ не распространяется на Товары, участвующие в акциях и/или на Товары, реализуемые со скидкой в рамках иного специального предложения.

4. Оплата ТОВАРА.

4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
4.2.Полная стоимость Заказа состоит из стоимости ТОВАРА в Интернет-магазине, стоимости доставки и из стоимости других услуг.
4.3. ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.
4.4. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет ПРОДАВЦА в размере 100% (ста процентов) предоплаты.
4.5. При безналичной форме оплаты просрочка оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке без применения к нему штрафных санкций отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.6. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем ЗАКАЗУ ПОКУПАТЕЛЯ.

5. Доставка ТОВАРА.

5.1. ПРОДАВЕЦ осуществляет доставку ТОВАРА с помощью собственной или внешней службы доставки.
5.2. Стоимость доставки ТОВАРА по Москве в пределах МКАД, при условии стоимости заказа свыше 4000 рублей, БЕСПЛАТНАЯ.
5.3 При передаче ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность ПОКУПАТЕЛЯ, в целях противодействия мошенничеству.
5.4 ПРОДАВЕЦ обязуется доставить ТОВАР по Москве в пределах МКАД, заказанный ПОКУПАТЕЛЕМ, в течение ТРЁХ рабочих дней, с момента получения заказа интернет-магазином.
5.5 ПРОДАВЕЦ обязуется выслать ТОВАР, заказанный ПОКУПАТЕЛЕМ из другого региона, по средством внешней службы доставки, в течение ТРЁХ рабочих дней с момента получения заказа.
5.6 Право собственности на ТОВАР и все риски, связанные с правом собственности, переходят к ПОКУПАТЕЛЮ в момент получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ, что подтверждается подписью ПОКУПАТЕЛЯ в отгрузочных документах, подтверждающих доставку.
5.7 В случае изменения срока поставки, ПРОДАВЕЦ обязуется немедленно информировать ПОКУПАТЕЛЯ об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. ПРОДАВЕЦ информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
5.8 Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА.
5.10 Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.

6. Гарантии на ТОВАР.

6.1. На весь ТОВАР, реализуемый в Интернет-магазине, имеются все необходимые сертификаты для продажи в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Срок годности на ТОВАР и условия его хранения указываются на упаковке ТОВАРА, а также на Сайте.
6.3. ПРОДАВЕЦ предоставляет гарантию на все термосы 5 лет, а на изотермическую продукцию 1 год, с момента покупки ТОВАРА.

7. Права и обязанности сторон.

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ на сайте Интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке гарантии, правилах хранения, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте Интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
7.1.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.5. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в письменной форме на Сайте информацию о ТОВАРЕ, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 9 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте Интернет-магазина.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если ПОКУПАТЕЛЕМ указал неправильный адрес доставки.
8.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
8.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.5. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность обслуживания ПОКУПАТЕЛЯ по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
8.6. В случае если по какой-либо причине ПРОДАВЕЦ не отгрузит ТОВАР Покупателю или отгрузит ТОВАР с нарушением сроков, ответственность ПРОДАВЦА за допущенное нарушение договора Оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
8.7. ПРОДАВЕЦ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
a) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ПОКУПАТЕЛЯ и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ПРОДАВЕЦ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ПОКУПАТЕЛЕМ выбранной им формы оплаты ТОВАРА по договору Оферты.
8.8. Совокупная ответственность ПРОДАВЦА по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ПРОДАВЦУ ПОКУПАТЕЛЕМ по договору Оферты.
8.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, ПРОДАВЕЦ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ПРОДАВЦОМ договора Оферты.
8.10. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен товара.

9.1 Претензии по ТОВАРУ ненадлежащего качества.

Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный ТОВАР должен соответствовать описанию на сайте. ТОВАР, элементы дизайна или оформление которого отличны от заявленных в описании на сайте — не является ненадлежащим ТОВАРОМ.

Внешний вид и ассортимент ТОВАРА, а также комплектность всего заказа должны быть проверены ПОКУПАТЕЛЕМ в момент доставки ТОВАРА (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке ТОВАРА, ПОКУПАТЕЛЬ ставит отметку и печать в гарантийном талоне: «Товар передан в надлежащем состоянии, в надлежащем ассортименте, упаковка внешних механических повреждений не имеет. Товар находится в фирменной упаковке». После получения заказа претензии к внешним дефектам ТОВАРА, его количеству, ассортименту и/или товарному виду- не принимаются.

Если ПОКУПАТЕЛЮ передан ТОВАР ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено ПРОДАВЦОМ, ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей и потребовать замены ТОВАРА, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить ТОВАР ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. ПРОДАВЕЦ обязан принять ТОВАР ненадлежащего качества у ПОКУПАТЕЛЯ и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.

При подтверждении ненадлежащего качества ТОВАРА, ПРОДАВЕЦ обязан вернуть уплаченные за ТОВАР денежные средства. Возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ производится в течение 10 (десяти) банковских дней после положительного решения экспертизы (признание экспертизой качества ТОВАРА ненадлежащим) на банковский счет ПОКУПАТЕЛЯ. По дополнительному согласованию возможна передача денежных средств с помощью курьера, если оплата производилась наличным расчетом.

При возврате ТОВАРА надлежащего качества возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии на перевод денежных средств на счет ПОКУПАТЕЛЯ или на выезд курьера для возврата денежных средств, а так же на стоимость возврата ТОВАРА от ПОКУПАТЕЛЯ обратно ПРОДАВЦУ. При возврате ТОВАРА ненадлежащего качества ПРОДАВЕЦ возмещает ПОКУПАТЕЛЮ стоимость возвращаемого ТОВАРА и, стоимость комиссии за перевод денежных средств (или выезд курьера) и на стоимость уплаченной потребителем доставки.

В случае корректного выполнения Заказа ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЬ имеет право полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА при передаче ТОВАРА представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки, согласованную с ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении Заказа на Сайте ПРОДАВЦА.

9.2 Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены ПОКУПАТЕЛЕМ в письменной форме по почте.
9.3 Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в Интернет-магазине.
9.4 Срок такого требования составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
9.5 ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА.

10. Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора.

11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения ПОКУПАТЕЛЯ в Интернет-магазин и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

12. Персональные данные.

12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
— выполнения условий настоящего Договора;
— доставки Покупателю заказанного Товара.
12.2. Осуществляя Заказ ТОВАРА в Интернет-магазин, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего Договора.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.
12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.
12.5. Информация о ПОКУПАТЕЛЕ может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.
12.6. ПРОДАВЕЦ имеет право направлять ПОКУПАТЕЛЮ рекламные или информационные сообщения. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, направив ПРОДАВЦУ соответствующее письменное уведомление. Реквизиты для направления уведомления указаны в разделе 14.
12.7. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается получать от ПРОДАВЦА на электронный адрес и/или абонентский номер телефона, указанный при оформлении Заказа, информационные электронные сообщения (далее — «Уведомления»).
12.8. ПРОДАВЕЦ вправе рассылать Уведомления для информирования ПОКУПАТЕЛЯ об изменениях и новых поступлениях в Интернет-магазин, об изменении условий Пользовательского соглашения, а также для рассылок информационного или рекламного характера.

13. Ответственность и гарантии Продавца

13.1. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
13.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за содержание и функционирование Сторонних сайтов.
13.3. ПРОДАВЕЦ вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с ПОКУПАТЕЛЯМИ, третьими лицам.
13.4. ПРОДАВЕЦ обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
13.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

14. Реквизиты интернет магазина.

ООО «БОББЕР»
Юридический адрес: 101000, г. Москва, Лубянский проезд, дом 19, строение 1, офис 3
Почтовый адрес: 101000, г. Москва, Лубянский проезд, дом 19, строение 1, офис 3
Фактический адрес офиса : 101000, г. Москва, Лубянский проезд, дом 19, строение 1, офис 3
Адрес погрузки: 125412 г. Москва, Коровинское шоссе, д. 35, стр. 1
ИНН: 9709049411
КПП: 770901001
ОГРН: 1197746327350
ОКПО: 39622462
ОКВЭД: 51.4
Р/с: 40702810738000093221
в ПАО «Сбербанк России», г. Москва
БИК: 044525225
К/с: 30101810400000000225
Тел: 8 800 600 42 14
E-mail: hello@bobberbottle.com
Генеральный директор: Захаров Фёдор Игоревич, действующий на основании Устава.

3